助力西安新型智慧城市建設(shè) 數(shù)字城管邁向智慧城管

大美西安

西安的美麗夜景

西安市智慧城管設(shè)計(jì)內(nèi)容

“城市管理搞得好，社會(huì)才能穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)才能發(fā)展。一流城市要有一流治理。提高城市管理水平，要在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫。”這是2018年11月，習(xí)近平總書記到上�？疾鞎r(shí)所強(qiáng)調(diào)的。

建設(shè)面向未來的智慧城市，是深入貫徹黨的十九大關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)戰(zhàn)略部署的重大舉措，是西安建設(shè)國(guó)家中心城市的重要支撐。1月15日，西安市委正式發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的決定》，加速西安城市信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展，推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，全面打造“數(shù)字名城·智慧西安”，努力建成引領(lǐng)全國(guó)的新型智慧城市樣板。

早在2013年，“數(shù)字城管”就走進(jìn)了西安市民的生活，承擔(dān)這項(xiàng)重任的西安市數(shù)字化城市管理信息處置中心，在不斷創(chuàng)新實(shí)踐中讓城市管理提質(zhì)增速，讓“數(shù)字城管”不斷邁向“智慧城管”。

西安城管入駐高德地圖

共同探索服務(wù)市民的新模式

說到高德地圖，許多常駕車的人都知道，在高德地圖上點(diǎn)擊目的地，就能很快地了解到路線及相關(guān)路況信息。有沒有類似的查尋系統(tǒng)，市民或游客只要輕輕點(diǎn)擊西安的公園、綠地、公廁等，就能快捷地了解到相關(guān)信息。

西安“數(shù)字城管”這樣的“高德模式”，很快將能實(shí)現(xiàn)。為全面提升西安城市管理的為民服務(wù)水平，讓市民共享城市發(fā)展成果，市數(shù)字城管信息處置中心將數(shù)字城管專項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)地測(cè)繪普查的數(shù)據(jù)，合并整理全市的公園、綠地廣場(chǎng)、公廁相關(guān)內(nèi)容后，與高德地圖深度合作，數(shù)據(jù)成果將無償導(dǎo)入至高德地圖，全面升級(jí)服務(wù)水平，提高群眾出游體驗(yàn)及效率。

“以后，市民游客拿起手機(jī)打開高德地圖，不僅能方便地找到周邊公園、綠地廣場(chǎng)、公廁，一并顯示的還有簡(jiǎn)介、養(yǎng)護(hù)單位、聯(lián)系方式、開放時(shí)間、停車場(chǎng)、廁位數(shù)等詳細(xì)信息，可以快捷地滿足大家的需求。”同時(shí)，關(guān)注“西安城市管理”微信公眾服務(wù)號(hào)，也可實(shí)現(xiàn)手機(jī)地圖實(shí)時(shí)查找全市范圍內(nèi)公園、綠地廣場(chǎng)及公廁信息。

下一步，市城管局將與高德地圖加快推進(jìn)城市管理大數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理深度融合，共同探索、研究“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”創(chuàng)新工作模式，將基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和技術(shù)應(yīng)用開放共享，實(shí)現(xiàn)市民、政府和企業(yè)“三贏”。

像啄木鳥一樣“一啄到底”

有獎(jiǎng)舉報(bào)邀您攜手治理“城市病”

“人民城市人民管、管好城市為人民”。城市管理一頭連著發(fā)展，一頭連著民生，是實(shí)現(xiàn)城市高質(zhì)量發(fā)展、提升群眾幸福指數(shù)的重要支撐。

為努力打造城市管理“全民參與”的新模式，市城管局將研究制定市民舉報(bào)城市管理問題獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)市民網(wǎng)友積極監(jiān)督曝光身邊的城市問題。井蓋缺失或者破損、行道樹倒伏、垃圾桶滿溢、公共廁所不潔……這些城市管理中的“常見病”，市民游客都可通過公眾參與的方式得以解決。屆時(shí)，你通過西安城市管理服務(wù)號(hào)有獎(jiǎng)舉報(bào)功能，按照填報(bào)要求舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的城市管理問題，對(duì)查證屬實(shí)的問題立案后就能收到一份微信紅包的“小驚喜”！

“我們希望能呈現(xiàn)‘全民城管’的良好氛圍，希望市民網(wǎng)友能發(fā)揚(yáng)啄木鳥一啄到底的精神，積極主動(dòng)參與到城市管理中來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)反映問題，人人爭(zhēng)當(dāng)城市文明的守護(hù)者、踐行者和監(jiān)督者，以實(shí)際行動(dòng)為美麗西安建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，助力城市管理水平全面提升。”市數(shù)字城管信息處置中心主任萬紅芝說。目前，這項(xiàng)工作正在加緊籌備中。

建設(shè)“14N2工程”

“智慧城管”助力“智慧城市”建設(shè)

2019年1月15日，西安市委正式發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的決定》，明確提出將推進(jìn)城市的智慧治理，優(yōu)化城市管理。升級(jí)數(shù)字城管系統(tǒng)，形成覆蓋市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、社區(qū)四級(jí)城市管理網(wǎng)絡(luò)；搭建一體化城市管理平臺(tái)，加快智慧環(huán)衛(wèi)、智慧公園、智慧執(zhí)法等信息管理系統(tǒng)和專業(yè)監(jiān)控中心建設(shè)。

據(jù)了解，2018年市城管局就在推動(dòng)建設(shè)“西安市建筑垃圾監(jiān)管平臺(tái)”，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段更好地監(jiān)管建筑垃圾清運(yùn)。該平臺(tái)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以及GPS/北斗車載終端、RFID智能識(shí)別設(shè)備、智能號(hào)牌識(shí)別系統(tǒng)、手持智能終端為載體，將實(shí)現(xiàn)建筑垃圾從產(chǎn)生、清運(yùn)到消納的全過程、全方位監(jiān)管。

建筑垃圾監(jiān)管平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)行是西安市城市管理模式創(chuàng)新的一項(xiàng)舉措，是推行智慧城管的探索和實(shí)踐。平臺(tái)建成后，所有建筑垃圾清運(yùn)車輛的信息，都要進(jìn)入系統(tǒng)報(bào)備使其有運(yùn)輸資格和“身份”，運(yùn)輸全過程都會(huì)在監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控中，如果運(yùn)輸車輛出現(xiàn)不按規(guī)定路線運(yùn)輸，系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警，城管執(zhí)法人員可在第一時(shí)間進(jìn)行查處。這樣的智能監(jiān)管平臺(tái)，將為城管執(zhí)法、公安交管、建設(shè)管理等部門協(xié)同辦公提供信息化支撐，有效提升西安市建筑垃圾監(jiān)管能力和管理水平，并為公眾提供監(jiān)督互動(dòng)渠道，促進(jìn)建筑垃圾運(yùn)輸行業(yè)有序規(guī)范運(yùn)行。

據(jù)了解，市數(shù)字城管信息處置中心已經(jīng)和陜西省信息化工程研究院、省信息化專家咨詢委員會(huì)共同組成項(xiàng)目組，對(duì)西安“智慧城管”的總體架構(gòu)、業(yè)務(wù)體系、實(shí)現(xiàn)路徑、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行了專題研究，編制了西安市智慧城管系統(tǒng)建設(shè)方案，方案經(jīng)有關(guān)部門審定后將抓緊組織實(shí)施，全力落實(shí)好市委決定精神。根據(jù)總體設(shè)計(jì)，西安市“智慧城管”將實(shí)施“14N2工程”，即“一個(gè)中心、4個(gè)平臺(tái)、N個(gè)應(yīng)用、2個(gè)支撐”。同時(shí)規(guī)劃智慧城管的7大類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，著力預(yù)防、管控、解決城市管理領(lǐng)域的各類“城市病”。