中國太保：公益行動“疫”不容辭

 湯圓、餃子、蛋炒飯、咸菜年糕湯……每到夜深人靜，人手一份熱氣騰騰的宵夜就會準時送到寧波海曙區(qū)21 個村（社區(qū)）疫情防控設(shè)卡點。送宵夜的“外賣小哥”名叫張吉東，是中國太保產(chǎn)險寧波分公司的一名青年員工。疫情期間，家住海曙區(qū)洞橋鎮(zhèn)張家墊村的他，發(fā)現(xiàn)該區(qū)每個出入村（社區(qū)）的街道口均設(shè)立了疫情防控卡點，執(zhí)勤志愿者們舍“小家”為“大家”，通宵加班是工作常態(tài)，很多時候甚至吃不上一口熱乎的飯菜。

張吉東看在眼里，急在心里，主動發(fā)動父母和妻子為本村設(shè)卡點志愿者準備暖心宵夜。疫情發(fā)生至今，他已為周邊21個村（社區(qū)）的120余位防疫志愿者，送去累計超過720份宵夜。

志愿公益，“疫”不容辭。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國太保全國各地分支機構(gòu)員工和業(yè)務(wù)人員紛紛主動投入疫情阻擊戰(zhàn)，捐贈物資、醫(yī)療救助、志愿服務(wù)……匯集每一份能量，將“責任、智慧、溫度”的太保服務(wù)送到越來越多的人民群眾手中、心里。

志愿服務(wù)守護共同家園

連日來，中國太保各級機構(gòu)廣泛動員，發(fā)出志愿者服務(wù)倡議，上萬名員工主動請纓，迅速成立了數(shù)百支志愿者服務(wù)隊，服務(wù)于戰(zhàn)“疫”一線，為打贏這場沒有硝煙的“人民戰(zhàn)‘疫’”貢獻力量。

社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，志愿者服務(wù)隊主動加入社區(qū)防疫，從居民小區(qū)維護秩序、測量訪客體溫、檢查來往車輛，到防疫物資運送、消毒藥劑噴灑，他們在這個特殊時期堅守崗位、默默付出。

中國太保壽險湖北黃石中心支公司15名黨員主動聯(lián)系社區(qū)，投身疫情防控一線，有的在哨卡口值班，有的上路巡邏，小區(qū)哨卡口為重點區(qū)域，需24小時值班，青年黨員羅璇自備防護用品主動申請深夜凌晨值班班次；每一位黨員均在各自社區(qū)積極協(xié)助做好疫情防控知識宣傳、出入口值守、防控物資分發(fā)、入戶排查、人員登記、環(huán)境整治消毒等工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

中國太保產(chǎn)險恩施中心支公司的黃銳、秦遠書、吳遠紅等駐村干部在大年初一就返回駐村點值守，與當?shù)卮迕窆餐�抵抗疫情；志愿者服�?wù)隊還聯(lián)合街道，協(xié)助開展企業(yè)防疫工作宣傳，為順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。他們投身鄉(xiāng)村疫情防控，利用三農(nóng)服務(wù)站，用“村言村語”將疫情防控手冊“說”到村民心坎里。

線下線上守護城鎮(zhèn)安全

中國太保聯(lián)合交警，利用定損中心成立太保服務(wù)線下救助站，在重要高速路口、主要路段和服務(wù)社區(qū)協(xié)助疏導(dǎo)道路交通，提供測溫、登記、勸返、車輛消毒等服務(wù)，成為城市通道的“安全衛(wèi)士”。

目前，中國太保產(chǎn)險全國31家分公司已設(shè)立了183個不同形式的線下服務(wù)救助站，33家分公司成立救援服務(wù)隊。各地分支機構(gòu)利用理賠車為防疫防控機構(gòu)、包干服務(wù)社區(qū)進行物資配送，成為社區(qū)服務(wù)的“跑小二”，并為參與疫情防控的物資車、保障車等相關(guān)車輛保駕護航。中國太保的查勘員還利用自身優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供免費搭電、換胎等服務(wù)，保障群眾出行安全。

隔離疫情，不隔離愛；隔離病毒，不隔離服務(wù)。中國太保還開設(shè)了線上救助平臺，匯集了疫情查詢工具、微醫(yī)免費問診平臺，疫情保險服務(wù)和理賠服務(wù)，與線下服務(wù)互相配合抗擊疫情；同時，向客戶推出線上代辦年審、汽車消毒、緊急搭電等貼心的“零接觸”線上車服務(wù)，全方位保護客戶健康生活。